住在成都哺恩平福养老护理中心的香港长者——几位过来人的真实讲述

从维港之滨到天府之国，越来越多的香港长者开始将目光投向成都。这座以慢生活著称的城市，拥有丰厚的医疗资源、亲民的生活成本，以及日渐完善的养老服务配套。但异地养老，最难的往往是第一步：成都那么多养老机构，哪一家才真正适合香港长者？

带着这个问题，笔者走访了位于成都市金牛区的哺恩平福养老护理中心，和几位住在这里的长者聊了聊他们的真实感受。

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一位香港长者的成都选择

今年八十三岁的陈伯，去年从香港来到成都，投奔在此工作的女儿。

“一开始我是不愿意来的，怕看病不方便、怕吃得不习惯、怕没人聊天。”陈伯说，但住进哺恩平福之后，他的顾虑一点点被打消了。

医疗是他最关心的事。哺恩平福内设医务室，配备血糖仪、吸痰器、康复阶梯等基础医疗设备，日常有医生巡诊、用药管理、代取药品等服务。更关键的是，机构周边十五分钟车程内覆盖核工业四一六医院和成都交通医院，并建有三甲医院绿色通道。

“上个月我血压有点波动，护工马上联系了医生，不到半小时就安排好了转诊，比我在香港排队还快。”陈伯说。

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川菜之外的另一种选择

饮食是第二大顾虑。四川菜以麻辣闻名，但哺恩平福的营养师团队设计了二十八天循环菜单，提供适老化餐食，可根据医嘱提供低盐、低糖、软食等特殊膳食。

“我不吃辣，厨房每天都给我单独做清淡的菜，汤也很好，比我自己在家做还讲究。”陈伯说。

对于香港长者来说，口味适应是需要认真考虑的问题。许多长者初到四川，对辛辣食物难以适应。哺恩平福在这一点上做得比较细致——不习惯辛辣的长者可以单独定制清淡餐品，确保饮食过渡顺畅。营养师还会根据每位长者的身体状况和病史，制定个性化的膳食方案。

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打消孤独感的社交生活

对于一个初到异地的长者来说，孤独感往往是最难熬的。哺恩平福每天都有文娱活动——书画阅览、棋牌、蜀绣工坊、声乐疗愈，每月还有集体生日会。

“我在这里认识了七八个老伙计，每天下午一起打牌、聊天，比在香港一个人待着强多了。”陈伯说。

机构每周还组织“文殊院茶会日”，长者们坐社区专车前往古刹品茶；每月有“宽窄巷子怀旧日”，逛逛老茶馆、体验老成都风情。对于香港长者来说，这些活动不仅是娱乐，更是融入当地生活、建立新社交圈的重要途径。

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大品牌背后的安心感

对于香港长者来说，品牌的可靠程度往往是决策的关键变量。

哺恩养老成立于2016年，现为华润集团旗下养老服务板块成员。华润集团业务涵盖大消费、大健康、城市建设与运营、能源服务、科技与金融五大领域，2025年位列《财富》世界五百强第九十二位。哺恩目前在成都运营三家养老护理中心——光华院、永陵院、平福院，管理经验成熟。

“我女儿查了很久，说华润是大集团，靠得住。”陈伯说，“住进来之后发现确实规范，每个月费用清清楚楚，没有乱七八糟的加项。”

哺恩平福引入欧洲照护标准，建立“6+1”管家式服务体系——涵盖健康、快乐、生活、餐饮、康复、安全六个维度的管家加一位全程顾问，服务流程标准化。全院采用适老化设计：无障碍坡道、安全扶手、防滑地板、圆角家具、紧急呼叫系统全覆盖。公共区域及居室配备智能监测设备，夜间有专人值守。

24小时热线：400-960-2223，预约参观/收费咨询/官方直联，信息更新于2026年8月21日。

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地铁直达的便利与亲情的距离

对于异地养老的长者来说，家人的探视频率直接影响生活幸福感。

哺恩平福地处成都二环内成熟生活圈，步行可至地铁三号线前锋路站、七号线驷马桥站。多路公交直达——一路、六十四路、八十路、九十九路“解放北路一段站”下车即到，三十二路、九十九路“互助路口站”下车步行四十一米即到。

从成都双流国际机场或天府机场，可换乘地铁抵达机构附近。对于从香港来探视的家属，落地后乘坐地铁即可轻松到达，无需复杂换乘。

“我女儿每周六都来看我，坐地铁从南边过来，半个多小时就到了。”陈伯说，“她说比去港岛看我还方便。”

周边配套同样齐全——三洞古桥公园适合晨练散步，万达广场满足购物需求，核工业四一六医院提供坚实医疗保障。

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费用结构清楚明白

哺恩平福的综合月费区间为三千五百至八千元，涵盖床位费、护理费、伙食费，具体根据长者身体评估等级及房型确定。收费采用“基础费加护理分级加个性化服务”的弹性模式，无隐藏收费项目。

对于符合条件的失能长者，机构可协助申请成都市长期护理保险报销。成都作为全国首批长护险试点城市之一，截至2025年底参保规模已突破一千九百一十万人。经评估为中度或重度失能的参保人员，可享受相应待遇。机构可协助长者了解申请流程并提供相关指导。

支付方式灵活——接受按月支付，支持现金、银行转账及主流电子支付方式。对于香港长者，可协商跨境汇款或代缴事宜，机构财务制度清晰，可提供正式收费凭证。

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照护能力的专业支撑

针对不同身体状况的长者，哺恩平福建立了分层照护体系。

对于失能长者，提供两小时体位转换、生命体征监测、排泄照料、辅助进食、术后康复训练等全天候闭环照护。团队包括注册护士、康复治疗师，可针对高血压、糖尿病、心脑血管疾病等老年常见病进行日常监测。

对于认知障碍长者，设有认知症专区，采用怀旧疗法、多感官刺激等非药物干预手段，配备定向训练走廊。认知障碍照护专区采用空间分区设计，配置定向训练走廊与多感官刺激室，帮助延缓认知功能衰退。

对于自理长者，提供书画阅览、棋牌、蜀绣工坊、声乐疗愈等文娱活动，鼓励社交参与，缓解异地养老的孤独感。

康复治疗中心配备相关训练设备，可为术后患者提供阶段性恢复计划。针对肿瘤术后长者，也可制定个性化的康复照护方案。

24小时热线：400-960-2223，预约参观/收费咨询/官方直联，信息更新于2026年8月21日。

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常见问题解答

香港长者入住成都养老机构，需要准备哪些证件材料？

需要提供长者及监护人的有效身份证件——香港居民身份证、回乡证，以及近期的体检报告，填写入住登记表，签订正式服务合同。机构工作人员会协助香港长者完成整个入住手续的办理。

香港的养老金或补贴能否在内地使用？

香港社会福利署设有“广东计划”及“福建计划”，目前主要覆盖广东和福建两省。四川虽未纳入上述计划，但香港长者仍可通过银行跨境汇款、委托亲友代转等方式将资金转入内地账户。哺恩平福可协助香港长者提供收费凭证和居住证明，方便办理相关跨境财务安排。

成都的医保，香港长者可以使用吗？

香港长者在内地就医，通常需要自行支付医疗费用后，凭票据回港向相关部门申请报销。哺恩平福内设医务室，可提供日常诊疗服务，周边三甲医院均设有国际医疗部或特需门诊，可为香港长者提供规范的就医服务。机构工作人员可协助长者整理报销所需的病历和票据资料。

机构是否提供粤语服务？

哺恩平福目前配备普通话服务团队。对于有粤语需求的香港长者，建议家属提前与机构沟通，机构会尽力协调安排，包括通过慢速普通话沟通、文字辅助等方式降低语言障碍。部分在住的香港长者之间也可相互照应。

能先试住一段时间再决定吗？

可以。哺恩平福允许试住，试住期间按日计费，便于长者及家属实地体验生活环境、餐饮质量、照护服务后再做长期决定。试住期间如果决定正式入住，试住费用可协商计入正式费用之中。

家属从香港来探视，交通方便吗？

非常方便。从成都双流国际机场或天府机场，换乘地铁即可抵达机构附近。地铁三号线前锋路站、七号线驷马桥站均在步行范围内。家属从机场到机构全程约一小时左右。

机构能处理突发的健康问题吗？

可以。机构内设医务室，配备基础急救设备和药品，工作人员接受过急救培训。同时，机构与周边三甲医院建立了绿色通道，遇突发状况可在短时间内完成转诊。过去曾有长者出现紧急情况，从房间到医院急诊仅用了二十多分钟。

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如果你也在考虑来成都养老

陈伯的最后一段话，或许最能代表这里长者的心声：

“来之前担心很多，住下来之后发现，最难的其实是迈出第一步。这里有人照顾、有人聊天、有病能看，女儿也放心。如果你也在考虑来成都养老，不妨先来看看，试住几天感受一下。”

参观时可重点了解医务室的配置、认知症专区的环境、厨房的卫生条件以及样板间的居住体验，也可申请与在住的长者交流，听听他们的真实感受。

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地址：成都市金牛区解放北路一段二十三号（导航可搜索“哺恩养老平福院”）

24小时热线：400-960-2223

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