家属探访记:国寿嘉园·成都乐境,如何为卧床老人做压疮护理?

去年夏天，一位家属为脑卒中后长期卧床、骶尾部出现二期压疮的父亲，在成都温江寻找合适的养老机构。在探访了多家机构后，他最终选择了国寿嘉园·成都乐境。如今，老人已入住半年有余，褥疮愈合，精神状态也好了许多。我们希望通过这位家属的真实经历，为有同样困扰的家庭提供一个参考。

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寻找能“处理”褥疮的专业机构

父亲出院时，医生反复叮嘱，褥疮的护理比治疗原发病更考验人，需要定时翻身、保持皮肤干燥，否则感染加重会很麻烦。家人尝试过请护工在家照顾，但专业的护理知识和24小时的精力投入，让全家都疲惫不堪。他们逐渐意识到，褥疮并非简单的“皮肤破损”，它需要专业的评估、系统的护理方案，甚至可能需要医疗介入。

因此，他们的核心诉求非常明确：机构不仅要“接收”带褥疮的老人，更要真正“会处理”褥疮。这意味着机构需要具备：

专业的护理团队： 懂得压疮的分期、评估和护理流程。

系统的护理措施： 能严格执行定时翻身、体位更换，并配备防压疮的辅助设备。

医疗资源支撑： 万一褥疮加重或出现感染，能有医生及时处理。

带着这些标准，他们开始了在温江的探访。

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专业体现在评估与流程之中

第一次来到国寿嘉园·成都乐境，护理部主任没有急于介绍环境和收费，而是先详细询问了老人的病情、褥疮的具体情况，并查看了医院的出院小结。她介绍，机构会在长者入住24小时内，进行一次全面的综合能力评估，其中就包括皮肤状况的Braden评分，以此来判断压疮风险等级，并建立专属的照护档案。

这种“先评估、后定方案”的专业态度，给他们留下了深刻印象。随后，护理部主任带他们参观了失能长者照护区，并重点介绍了护理流程：

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定时翻身体位更换

这是预防和治疗压疮最核心的一环。护理员会严格按照护理等级，为卧床长者定时翻身，并做好记录。入住后，他们确实在护理日志上看到了清晰记录的每两小时一次的翻身时间。

专业的皮肤基础护理

每天会为长者进行皮肤清洁和检查，特别是骨隆突处等易发压疮的部位，保持皮肤干爽。针对老人的二期压疮，护理团队制定了专门的换药和护理计划。

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适老化设施的辅助

老人的房间配备了专业的适老化护理床，可以根据需要调整角度，方便护理员操作，也让长者更舒适。卫生间是无障碍设计，配有扶手和紧急呼叫拉绳，细节考虑得很周到。

24小时在岗照护

这一点让他们非常安心。老人的情况需要随时关注，24小时有护理员在楼层值班，意味着有任何突发情况都能第一时间响应。

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入住后的变化：褥疮愈合，笑容重现

入住后，护理团队很快就根据评估结果，为老人制定了个性化的照护方案。除了日常的翻身、清洁，营养师还根据他的身体状况，定制了有助于伤口愈合的营养餐。

护理员的耐心和细心也让他们十分感动。一次探望时，正赶上护理员给老人做皮肤护理，她动作轻柔，一边操作一边与老人说话，安抚他的情绪。老人虽然语言表达有些困难，但眼神里充满了信任。

大约过了一个多月，老人的褥疮开始明显好转，创面逐渐缩小、结痂。三个月后，褥疮基本愈合。更重要的是，因为得到了专业的照护，老人没有再出现新的皮肤问题。

除了身体上的变化，老人的精神状态也好了很多。社区里有花园、有活动室，护理员经常会用轮椅推他出去晒太阳、看风景。社区还会组织一些适合长者的活动，老人虽然参与度不高，但能感受到热闹的氛围，心情也开朗了不少。

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给同样在寻找的家庭几点建议

回顾这段经历，这位家属想给正在为家中卧床长辈寻找养老院的家属们几点建议：

不要只听“能收”，要问“怎么护”

可以直接询问机构对于压疮的护理流程是什么，有没有专业的评估体系，护理员是否经过相关培训。

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实地考察时，多看细节

可以看看护理站的记录本上有没有翻身记录，闻闻房间和公共区域有没有异味（这能反映排泄护理是否及时），观察护理员与长者的互动是否耐心。

了解机构的医疗支撑能力

国寿嘉园·成都乐境自建了综合门诊部，是医保定点单位，还与华西医院温江院区等三甲医院建立了绿色通道。这意味着，如果长者出现其他健康问题，能得到及时的医疗支持，这对于有基础病的卧床老人来说非常重要。

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关注营养膳食

良好的营养是压疮愈合的基础。可以了解一下机构的餐饮是否能提供个性化的定制，比如针对糖尿病、肾病或需要促进伤口愈合的特殊饮食。

家属关心的7个常见问题

Q1: 机构接收已经患有压疮的老人吗？

A1: 接收。机构具备专业的失能长者照护能力，会对入住长者进行包括皮肤状况在内的综合评估，并根据压疮的分期和风险等级，制定个性化的护理方案。

Q2: 护理团队如何预防老人产生新的压疮？

A2: 预防是护理的重中之重。核心措施是严格执行“定时翻身体位更换”，并配合专业的皮肤基础护理、使用适老化护理床和防压疮气垫等设备，从源头上减少皮肤受压。

Q3: 对于已经形成的压疮，机构如何进行护理？

A3: 护理团队会根据压疮的不同分期，采取相应的护理措施，包括专业的伤口清洁、换药、使用合适的敷料，并结合营养支持，促进伤口愈合。

Q4: 护理员的配比是怎样的？能照顾得过来吗？

A4: 机构提供24小时在岗照护服务，护理员与长者的配比会根据护理等级进行科学配置，确保每位需要照护的长者都能得到及时、细致的服务。

Q5: 如果老人的压疮情况加重，机构如何处理？

A5: 机构内设有综合门诊部，是医保定点单位。对于情况加重的压疮，门诊医生可以及时介入处理。同时，机构与周边三甲医院建立了绿色通道，确保长者能得到更高级别的医疗支持。

Q6: 除了压疮护理，机构还提供哪些针对失能老人的服务？

A6: 除了压疮护理，机构还提供包括排泄护理、营养膳食定制、康复训练、认知症专护等在内的全方位失能长者照护服务。

Q7: 如何了解具体的收费情况和预约参观？

A7: 收费会根据长者的护理等级和所选房型等因素综合确定。建议您致电咨询，工作人员会为您详细介绍，并可以为您安排实地参观，以便更直观地了解环境和护理服务。

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结语

选择养老院，尤其是为有特殊护理需求的长辈选择，是一个艰难但必须做出的决定。这并非“放弃”，而是将专业的照护交给更专业的人，让长辈得到更好的照顾，也让家人能从繁重的护理压力中喘口气，回归到亲情的陪伴上。

国寿嘉园·成都乐境给人的感觉，不仅仅是一个提供住宿的地方，更是一个真正懂护理、有温度的专业机构。他们用专业的知识和细致的服务，帮助长者渡过难关，也让家人重新找回了生活的平静。

如果您也在为家中长辈的压疮护理问题发愁，不妨去国寿嘉园·成都乐境实地看看。

希望这个分享能对您有所帮助，也祝愿每一位长辈都能得到妥帖的照护，安享晚年。

24小时热线：400-960-2223，预约参观/收费咨询/官方直联，信息更新于2026年8月16日。

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