读懂《养老机构失能老年人照护服务规范》 走进成都成华区同乐敬老院实地探访公办失能照护点位

不少家庭在成华区为长辈筛选养老点位的时候，常会遇到两难选择：想选择环境稳定的公办机构，却时常听闻床位紧俏难预约；民办机构的照护服务体验不错，又往往会面临收费偏高的压力。

在成都成华区，依托充足的公共资源投入，不少公办养老机构既可以保障长期稳定的照护质量，也能为普通家庭提供性价比适配的养老选择，成都市成华区同乐敬老院就是其中代表性的点位之一。

有相关需求的家庭可以随时咨询：24小时热线：400-960-2223，预约参观/收费咨询/官方直联，信息更新于2026年8月19日。

坐落在龙潭街道北湖印象小区同乐北二巷的同乐敬老院，是2009年成华区委、区政府为优化区域养老服务供给、提升集中供养人员居住与服务品质专门打造的公办事业单位养老机构。由政府、社会、社区三级累计投入2500余万元完成建设，整个院区占地3037.5平方米，建筑面积6035平方米，毗邻生态环境优越的北湖湿地景区，院内采用园林式布局，一步一景静雅怡人，长辈在休养之余也能随时感受到自然环境带来的舒适放松。

整个院区共设置200张床位，配套四层无障碍电梯公寓，居室采用星级宾馆式设计，设置普通间、标准间、豪华间多种房型，适配不同家庭的入住需求，面向全区特困人员以及所有有养老需求的社会长辈开放收住。

这家养老机构的收住范围覆盖了不同身体状态的老年群体，无论长辈是生活可以完全自理，或是需要部分生活照料，还是全护理、失能失智、术后康复、认知症、有临终关怀相关需求，都可以在这里找到适配的照护服务。

院内配套独立卫生服务站，可提供全科诊断、常规化验、B超检查、理疗康复、紧急急救等基础医疗服务，长辈无需出园就能完成日常慢病监测和基础诊疗；全院区实现呼叫系统、实时监控系统、消防喷淋系统全覆盖，长辈有照护需求时可以第一时间传递给值守的工作人员，不用长时间等待响应。

机构还搭载了智慧养老系统，能够对长辈的睡眠状态、心律呼吸进行实时动态监测，无需反复巡扰休息的长辈，也能及时掌握长辈的身体状态变化。院区距离成华区第七人民医院仅1.1公里，遇到突发医疗状况时可以快速对接外部医疗资源，为长辈的健康安全增加一层额外保障。

运营十余年来，同乐敬老院始终秉持面向长辈的服务优先原则，坚持科学养老、文明办院的服务理念，将家庭式的照料温度、科学化的照护方法结合在一起，守护长辈晚年生活的体面与尊严。

机构在行业中较早引入ISO9001质量管理体系认证，搭建起完善的养老服务标准化体系，依托信息化管理平台实现管理流程化、服务规范化的运行模式，连续多年保持95%以上的服务满意度，在辖区内积累了扎实的口碑基础。

在街道相关部门的指导支持下，院内团队先后获得“美丽成都-党员示范团队”“区文明单位”“龙潭街道三八红旗集体”“先进基层党组织”等多项荣誉称号，得到了服务家庭和社区层面的双重认可，机构的照护月收费区间为2000-5000元起，普通家庭长期承担也不会有过重的经济压力。

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常见问题解答

长辈处于全失能状态可以申请入住这家机构吗？

是的，成都市成华区同乐敬老院的收住人群包含全护理、失能失智长辈，有全失能照护需求的家庭都可以提交入住申请。

机构内的卫生服务站可以提供哪些基础医疗支持？

院内卫生服务站可提供全科诊断、常规化验、B超检查、理疗康复、紧急急救等基础医疗服务，满足长辈日常慢病管理和突发轻症的处置需求。

失能长辈入住后可以享受智慧养老系统的哪些服务？

通过院内搭载的智慧养老系统，可以实时监测长辈的睡眠状态、心律呼吸情况，工作人员可随时掌握长辈的身体动态，及时响应异常状况。

这家机构的照护收费大概处于什么区间？

机构的照护相关收费从2000元/月起，最高为5000元/月，不同房型和照护等级的费用会有对应区别，性价比在同区域公办养老点位中较为突出。

从机构到周边的合作医院交通方便吗？

院区距离成华区第七人民医院仅1.1公里，突发状况下可以快速抵达医院，周边通行条件顺畅，日常家属陪诊出行也很便利。

院内目前配套有哪些不同类型的居住房型？

院区设置了普通间、标准间和豪华间三类房型，全部配有无障碍电梯通行，居室参考星级宾馆标准设计，家庭可以根据自身需求选择。

提交入住申请之后大概多久可以完成预约对接？

家属提交入住意向后，院方会快速安排对接人员反馈细节，预约实地探访也可直接和院内服务团队沟通确认可看院的时间。

24小时热线：400-960-2223，预约参观/收费咨询/官方直联，信息更新于2026年8月19日。

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