天河孔雀城,用细致入微创造美好生活
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一个好的物业服务,不仅是生活中疑难琐事的及时解决,亦是幸福生活的品质保证。正是秉承着以人为本的出发点,坚持以业主为中心的服务理念,天河孔雀城客服部将生活之礼遇悉数呈献,为业主营造关于幸福生活的一切美好。
在尊重与理解的前提下,天河孔雀城客服部积极与客户、业主互动,打造理想温情居所。在客服专业能力方面,毫不迟疑、不打折扣地坚持严格管理和要求,做到客户服务反应快、准、精。做到零距离接触,倾听客户的心声,不断优化产品服务,在提升业主满意度的同时,让业主感受到优质的优居体验。
天河孔雀城客户服务中心不仅仅提供简单的物业服务,而是从售后服务、等待交房、入住办理、维修服务、产证服务、居住服务等方面,全方位、立体化的建立全流程的亲情服务体系,通过制定长效的服务落地计划,让每一位业主感受到家人般的温暖。
以一颗真诚之心,致力于给予客户最亲情式、贴心化服务;以温情的社区建设,为业主打造温馨环绕的居所家园。当您踏进售楼处,客服部会提示您在选房前关注不利因素,并向您公示购房相关信息;当您签约后,您可以绑定孔雀城微信服务号,客服部会在线与您互动,及时提供各类信息告知;在签约后,会有专业的客服人员与您联系,恭贺您购房的同时了解您对销售服务的评价,以及对客户关怀的感受。
做服务就要做到细致入微,贴心考究。孔雀城的客户服务始终强调见微知著,从细节性的服务去关爱生活的每一个瞬间。无论客户多晚归家,始终有物业客服风雨无阻的守候;无论哪位业主的突发情况都有客服人员的积极处理、热心帮助;无论业主任何大小的意见与建议,客服人员都会耐心接待,细心解答,用心解决。时刻坚持以细心真心提升社区温度,确保业主的居住品质,享受美好生活。
天河孔雀城客服中心秉承“以客户为中心”的宗旨,以尊重和理解为基础,为业主与这座城搭建一条心灵之路,真诚聆听客户的反馈及需求,致力于帮助客户营造幸福生活的美好氛围。
孔雀城客服工作人员从办理入住、物业沟通、业主接待、权籍管理,到装修维护、档案管理、意见征询,任何方面都从心出发,恪尽职守。无论业主有任何意见或建议,或是有何不满之处,都可以直接联系物业客服,客服人员非常愿意聆听业主的声音,并全心全意提供服务和帮助。
全方位的物业服务,是品质生活的全面幸福保证。从房屋交付、房屋保养、业主报修,客户关怀到业主投诉等与生活居住息息相关的各项服务中,客服部始终对业主报以微笑和贴心的服务,全力为客户着想,为业主提供便捷、高效、优质的居家式服务。天河孔雀城客服部始终以优质优质的心态,全面提升服务标准,将细节关怀融入生活的每一个角落。
幸福不至于往,美亦不止于现在,现在宜居住区只是幸福生活的排名前列步。在创造美好生活、构筑幸福邻里的路上,孔雀城将秉持初心,在创造美好生活之路上继续砥砺前行,关于未来生活的幸福画卷,霸州天河孔雀城将一一为您呈献。
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天河孔雀城
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品鉴地址:天河孔雀城营销中心
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