天河孔雀城,用贴心创造美好生活

如今，伴随着日新月异的城市化进程，现代生活节奏也不断加快，过去千百年来逐渐沉淀定型的人居方式和理念，被不断推翻重构。今时今日，太多的建筑几乎看不到人文精神的折射，相反，透过钢筋水泥，只能看到工业的倒影。住宅小区里面门对门的邻居，反倒成了距离最近的陌生人。这些现象反映出当下的一个矛盾：新居住模式正挑战着和谐邻里文化。

风险意识是无处不在的，当然服务意识也是如影随形，交错重叠。比如天河孔雀城开展业主活动时注意提醒工作人员自身形象及业主人身及财产安全；这更深层次体现出的是天河孔雀城的客服人员的服务周到和严谨细心的一面。比如交房现场应注意与交付业主随行的老人与小孩的人身及财产安全、及交付现场的秩序维护的安全；这更深邃得反映出作为天河孔雀城客服人员统筹帷幄的稳健。比如在拟定销售说辞时应该本着实事求是的原则、规定，统一口径，坦言知会业主的红线内外有利因素和不利因素；这个中的意义是天河孔雀城客服人员对自身产品的信任以及做人的坦然。比如天河孔雀城客服人员参与图纸会审或是风险排查行动时，是否能够以业主的角度多想一想实际使用感受，比如采光、通风、视觉效果等等……

天河孔雀城客服团队以精细化的服务为业主提供美好生活的体验，全链条客户服务，业主入住前通过手机邮件进行沟通，入住后一个电话、一条短信，房修工程师即登门服务，风雨无阻、寒暑不惧。房修工程师并不是只负责业主报修，还会定期排查项目隐患项、为客户装修改建提供建议、提供主动保养及检修等其他服务，他们还会替业主联系产权办理，组织各式各样的社区活动，丰富业主的闲暇时光。

随着城市化的进程加快和人口的爆发式增长，建筑这种人文景观也在不断发生变化。新产生的居住模式主要有两个明显的变化：一是住宅建筑形式由过去的街坊大院演变为现在的住宅小区；二是邻里关系的主体由亲族、熟人演变为社区里生活有交集的住户。

如今，古人将城市与自然合二为一的理想生活，在天河孔雀城的项目上得以实现。

天河孔雀城注意到，中国古典庭院和园林经常为了使整体风格更加协调、有意境而留出了大量的空间用以布置景观和植物，从而留下无尽的奇思遐想。

天河孔雀城地产秉承传统园林空间对于室外空间的独特思考，结合当地特征因地制宜，将现代住宅社区变成一个环绕着景观绿化的交互空间。在广阔的室外空间中，将阳光、空气与园林绿化作为重要的综合设计考量，以社区舒适性最优化、景观绿量较大化和建筑景观形式美为三大目标，兼顾阳光、空气与空间的互动流畅，贴和舒适的人居需求。

天河孔雀城的追求的目标是，不断完善客户服务体系，打造优质客户服务，为客户提供更加优质的体验。这个目标是需要全体同仁共同努力才能实现的，而天河孔雀城物业团队用自己的专业技能素养树立了典范，用热情洋溢的态度，创造美好生活！

深情不及久伴，给她一个家，是人生郑重的承诺。只有懂得，才是值得。她的好，只有懂得欣赏的人，才值得拥有。美丽的女人从不张扬，就像你的女神；华美的居所也无需聒噪，就像天河孔雀城典雅端庄。

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天河孔雀城

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