天河孔雀城,用安全物业服务创造美好

天河孔雀城位于汉孝产业新城核心位置，有优质的配套更有其四通八达的交通线路。天河孔雀城所持有的幸福物业始终把业主利益放在首位，力戒追求短期利益的行为，不断提高服务品质与管理水平，为业主带来无数暖心服务；幸福物业要求每一位员工在意识上树立“业主排名前列”的观念，认真对待和处理业主的诉求；同时动用企业的一切资源不断提升一线员工素质，帮助员工与业主进行有效沟通，给业主留下最为良好的物业服务体验。

幸福物业安全防范工作检查方法及物业管理治安防范：

(一)安全防范工作检查方法

安全防范工作检查方法包括：日检、周检、月检、督查。  

1．日检

安防队伍各班班组长依据检查标准每天对本班各岗位的当班人员进行检查，检查内容包括仪表礼节、服务态度、工作纪律、工作质量、工作记录、交接班、岗位形象、安全隐患等，对存在问题应及时指出并作相应处理。

2．周检

安防主管及项目领导根据检查标准每周进行全面的检查，内容除日检内容之外，还包括各类安防设备设施的检查、业主意见收集反馈、班组长检查记录、安全隐患分析等，并填写周检记录表。

3．月检

由指定人员对各项目的安防工作进行全面检查，重点检查现场管理效果及过程管理记录，确保安防工作的有效性。

4．督查

由指定的督查队员不定期对安防工作进行突击检查，确保安防工作严格按标准执行，并对违规人员进行处罚教育。

物业管理治安防范

1．遇到有人在公共区域聚众闹事，立即向公安机关报告，并及时上报上级领导，协助公安机关迅速平息事件，防止事态扩大。

2．遇有违法犯罪分子正在进行盗窃、抢劫、行凶、纵火等违法犯罪活动时，立即报警，协助公安机关制止，并采取积极措施予以抢救、排险，尽量减少损失。对于已发生的案件，做好现场的保护工作，以便公安机关进行侦查破案。

3．管辖范围内公共区域有疯、傻、醉等特殊人员进入或闹事时，将其劝离管辖区，或通知其家属、单位或公安派出所将其领走。

4．辖区公共区域内出现可疑人员，要留心观察，必要时可礼貌查问。

“一点一滴，细致周到”已经成为了幸福基业物业员工的核心工作理念，携手天河孔雀城为客户业主提供最细致周到的服务。 在天河孔雀城，物业一词是标准化服务的代名词，物业不仅仅给业主提供帮助和解决困难，严格化检查与管理，更用高质量的服务与业主相伴，给业主安全宁静的美好的温暖家园。

截止2018年4月末，幸福物业已布局包括14省38市57区域，服务产业新城50余座，120余家产业园区，1100余家入住企业，在职员工15000余人。住宅物业作为幸福基业核心业务之一，凭借规范化管理和专业化服务，先后荣获“全国物业管理示范住宅小区”、“河北省物业管理优秀住宅小区”、“河北省园林式住宅小区”等30余项荣誉称号。