天河孔雀城,用可信赖客服创造美好生活

安全是一个家庭和社会赖以生存和发展的基础，尤其是在信息技术快速发展的今天，犯罪手法更趋现代化，手段更隐蔽，加强现代化的安防技术就显得更为重要。安防管理技术预防灾害事故，减少个人和集体人身、财产等方面起到了非常积极的作用。监控安防系统带给你安全感，是无声的守护者。传统社区安防已经无法满足居住标准，智能化和安全技术不断升级，孔雀城九十八玺紧跟时代脚步，打造智科技社区双重安防系统，固若金汤安全社区，承载着无数的幸福，居住在天河孔雀城，物业服务人员及安防系统全方位呵护您和家人的生命安全。

一重监控系统，社区内架设全方位的监控设备，高密度监控设施、监控点设置，尤其对小区出入口、单元门出入口等关键区域进行监控，实现全天候24小时无死角运转，电子护栏，电梯梯控及地下室需刷卡进入，不放过任何一个细节，所以，嫌疑人一旦进入社区，即刻被锁定 。

二重安保系统，24小时巡逻安保，24小时监控中心，对整个园区以及园区夜间定期巡逻，社区物业人员通过巡查多条巡逻线路，监控点以及电子巡更系统进行打卡式报道，实时、全面掌握社区安全情况，更灵活的协调巡逻路线，无论有意还是无意的异物入侵，都会被很快的发现为社区安全不断加码。

天河孔雀城客服团队，不断完善客户服务体系，打造优质客户服务，为客户提供更加优质的体验。天河孔雀城，需要全体同仁共同努力才能实现的，而天河孔雀城物业团队用自己的专业技能素养树立了典范，用恪尽职守创造美好生活。

如果要用一个词来形容孔雀城，那就是美好。对孔雀城来说，美好并不是一个形容词，而是一个动词，是一个时刻在更新，时刻在进步的生活理念。所以，孔雀城始终坚持的是“创造”美好生活，用自己强大的品牌实力，对现代生活深度理解的创造力，成就让人心仪的美好生活。

管家式物业客服光听表面，似乎是个非常尊崇高端的服务项目，而实际上，只要依据小区自身实际情况合理操作，管家式服务也可以是一种非常亲民的、能够广泛运用的服务模式。物业客服相当于物管与业主之间沟通的中间人。当业主在日常生活中需要获取物业的帮助时，可以直接与配备给本单元或本组团的物业管家联系，由相应的物业管家负责为业主直接提供帮助，或负责沟通联系能为业主解决困难的个人、单位。

在天河孔雀城会有专业的客服人员与业主联系，了解业主对服务的评价，以及对业主关怀的感受；在天河孔雀城，客服人员将通过回访的方式了解业主对交付及保修服务的体验，及时听取建议与诉求；在天河孔雀城，专业的保修队伍将为业主提供房屋保修服务，质保期到期前还会对您进行相关提醒；在天河孔雀城，客服人员愿意聆听业主并受理意见，改进服务；在天河孔雀城，业主会感到无微不至的关怀、受到尽心尽力的服务。