天河孔雀城,用细致入微创造美好生活

一个好的物业服务，不仅是生活中疑难琐事的及时解决，亦是幸福生活的品质保证。正是秉承着以人为本的出发点，坚持以业主为中心的服务理念，天河孔雀城客服部将生活之礼遇悉数呈献，为业主营造关于幸福生活的一切美好。

在尊重与理解的前提下，天河孔雀城客服部积极与客户、业主互动，打造理想温情居所。在客服专业能力方面，毫不迟疑、不打折扣地坚持严格管理和要求，做到客户服务反应快、准、精。做到零距离接触，倾听客户的心声，不断优化产品服务，在提升业主满意度的同时，让业主感受到优质的优居体验。

天河孔雀城客户服务中心不仅仅提供简单的物业服务，而是从售后服务、等待交房、入住办理、维修服务、产证服务、居住服务等方面，全方位、立体化的建立全流程的亲情服务体系，通过制定长效的服务落地计划，让每一位业主感受到家人般的温暖。

以一颗真诚之心，致力于给予客户最亲情式、贴心化服务；以温情的社区建设，为业主打造温馨环绕的居所家园。当您踏进售楼处，客服部会提示您在选房前关注不利因素，并向您公示购房相关信息；当您签约后，您可以绑定孔雀城微信服务号，客服部会在线与您互动，及时提供各类信息告知；在签约后，会有专业的客服人员与您联系，恭贺您购房的同时了解您对销售服务的评价，以及对客户关怀的感受。

做服务就要做到细致入微，贴心考究。孔雀城的客户服务始终强调见微知著，从细节性的服务去关爱生活的每一个瞬间。无论客户多晚归家，始终有物业客服风雨无阻的守候；无论哪位业主的突发情况都有客服人员的积极处理、热心帮助；无论业主任何大小的意见与建议，客服人员都会耐心接待，细心解答，用心解决。时刻坚持以细心真心提升社区温度，确保业主的居住品质，享受美好生活。

天河孔雀城客服中心秉承“以客户为中心”的宗旨，以尊重和理解为基础，为业主与这座城搭建一条心灵之路，真诚聆听客户的反馈及需求，致力于帮助客户营造幸福生活的美好氛围。

孔雀城客服工作人员从办理入住、物业沟通、业主接待、权籍管理，到装修维护、档案管理、意见征询，任何方面都从心出发，恪尽职守。无论业主有任何意见或建议，或是有何不满之处，都可以直接联系物业客服，客服人员非常愿意聆听业主的声音，并全心全意提供服务和帮助。 

全方位的物业服务，是品质生活的全面幸福保证。从房屋交付、房屋保养、业主报修，客户关怀到业主投诉等与生活居住息息相关的各项服务中，客服部始终对业主报以微笑和贴心的服务，全力为客户着想，为业主提供便捷、高效、优质的居家式服务。天河孔雀城客服部始终以优质优质的心态，全面提升服务标准，将细节关怀融入生活的每一个角落。

幸福不至于往，美亦不止于现在，现在宜居住区只是幸福生活的排名前列步。在创造美好生活、构筑幸福邻里的路上，孔雀城将秉持初心，在创造美好生活之路上继续砥砺前行，关于未来生活的幸福画卷，霸州天河孔雀城将一一为您呈献。

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天河孔雀城

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品鉴地址：天河孔雀城营销中心

VIP热线：027-82355888

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