天河孔雀城,用高效规范物业创造美好生活

除了房子品质的好坏，业主入住后更多的是和物业打交道。物业的好坏会直接关系到入住后的居住体验，以及业主遇到问题的解决速度，因此买房一定要选好物业，对于生活的品质会有一个可靠的保证。

优质物业，品质管理服务保障

中国的物业管理行业经过30年的发展，是从无到有，从有到强，期间人们对物业管理服务品质的认识也在逐步不断的提高，这也不断促使物业服务企业对自身的服务能力寻求向“上”的支撑平台，加强品质管理就是一个最重要的方法。

天河孔雀城幸福客户服务，是值得信任的生活管家，天河孔雀城客户服务中心秉承“以客户为中心”的宗旨，基于尊重客户、理解客户的理念，为客户搭建同天河孔雀城的沟通桥梁，真诚倾听客户的反馈及需求，致力于帮助客户营造舒适幸福的美好生活氛围。天河孔雀城，身兼“创造更幸福的人居关系，为业主营造更宜居的住区生活”的品牌使命，构筑健康住区、温馨住区、活力住区三位一体的美好生活住区体系，致力于革新人居新生活，让住区为生活创造更多美好。

家是为温暖的地方，是人生航行的终点站，天河孔雀城客服，愿在您的航线上亮起一盏指路灯，在家等候您的归来，无论那是多么晚，必定始终坚持，等您归来送上温暖！

不止是家，更是家人。除了日常的协调各部门联络、沟通、接洽，处理相关事务，档案收集与整理之外，天河孔雀城客服还尽心竭力为业主排忧解难。当业主需要帮助，排名前列时间就想起他们，他们耐心的记录着业主的诉求，力求在排名前列时间帮助业主解决各种困难。

保证一切秩序井井有条，为每位业主解决一切难题是我们的目标。保障交付现场秩序井井有条，客服工作人员早已进行妥善安排。交通安保指挥车辆有序出入，保证交付高峰期交通顺畅；保洁人员时刻维持着现场整洁。执勤安保人员坚守岗位，不畏高温酷暑，不畏狂风暴雨，把较好的精神状态展现给业主。心怀温暖，隆重的敬礼迎接业主回家，每一个风雨的日子里都在此恭候。饱满的精气神是我们为业主服务较佳的精神面貌，也是我们给业主较好的尊重和形象。

在为业主打造幸福生活的道路上，物业一直不曾停下脚步。提出了“亲情和院”的服务特色，用物的美好状态、人的亲情服务，为业主打造较具人情味的物业服务，也是物业服务多年的人文沉淀。基于传统物业服务经验的积累，物业依托智慧乡村、智慧生活、智慧评估等信息化智慧平台，开辟出公共服务板块。从传统物业管理行业困境中，将拓展眼光瞄准与国家宏观战略响应的业态与区域进行多元业态布局。在坚守物业本源的服务基础上，物业围绕“物”的全生命周期管理和“人”的全生命周期服务，打造了“全介通”与“大客服”两个核心服务产品系列。